Adatvédelmi Tájékoztató
Székhely: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 58. 2. em. 1.
Cégjegyzékszám: 01-09-334831
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 26608206-1-41
Képviselő: Deli Zoltán
Hatályos: 2026. május 21.
Jelen tájékoztató rendelkezéseinek kialakításakor Társaságunk különös tekintettel vette figyelembe az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (a továbbiakban: „GDPR rend."), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: „Infotv."), a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: „Ptk."), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (a továbbiakban: „Számv. tv."), az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (a továbbiakban: „Áfa tv.") és a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény rendelkezéseit.
Bevezető
Az adatvédelem kiemelten fontos vállalkozásunk számára, és személyes adataid feldolgozásakor nyitottan és átláthatóan szeretnénk eljárni.
Ki kezeli a személyes adataidat?
A magyar tulajdonú Cromwell Global Media Kft. kezeli azokat a személyes adatokat, amelyeket megadsz nekünk, és ez a vállalkozás felel a személyes adataidért a vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében.
- Adatkezelő: Cromwell Global Media Kft.
- Székhely (postai cím): 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 58. 2. em. 1.
- E-mail cím: info@cafeenglish.eu
- Telefon: +36 1 987-6831
Alapvető fogalmak
A jelen Adatkezelési tájékoztató könnyebb megértése érdekében az egyes adatvédelmi fogalmak GDPR-ban meghatározott definícióit az alábbiakban ismertetjük.
Személyes adat: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett") vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
Adatkezelés: A személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Profilalkotás: Személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.
Adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.
Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Harmadik fél: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.
Címzett: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.
Érintett: Bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító (például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító) vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
Az érintett hozzájárulása: Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
Információ: Bármely, elektronikus úton feldolgozható, tárolható, továbbítható adat, jel, kép tekintet nélkül arra, hogy annak tartalma jogi védelemben részesül-e.
Honlap: Az Adatkezelő által üzemeltetett, a https://cafeenglish.eu/ címen elérhető honlap.
Az adatkezelés célja
A Honlap látogatója weboldalunkat személyes adatai megadása nélkül használhatja. A Honlap egyes részein igényelhető szolgáltatásokhoz (pl. „Ingyenes konzultáció" zóna) vagy kérés teljesítéséhez azonban szükség lehet arra, hogy a Felhasználó személyes adatait megadja.
A kezelt személyes adatok
Elérhetőségek: viselt név, telefonszám és e-mail cím. 18 éven aluliak esetén a szülő vagy törvényes képviselő elérhetőségei.
Számlázási adatok: számlázási név és cím, továbbá az adószám is.
Törvényi előírások alapján kezelendő egyéb személyes adatok: természetes személyazonosító adatok (viselt név, születési/leánykori név, anyja születési/leánykori neve, születés helye és ideje, állampolgárság), e-mail cím, legmagasabb iskolai végzettség, és oktatási azonosító szám.
Milyen módon vesszük fel az adataidat?
Önkéntes adatközlés: Az érdeklődők kapcsolattartás céljából önkéntesen megadhatják nevüket, valamint telefonszámukat és/vagy e-mail címüket.
Jelentkezés vagy ajánlatkérés során történő adatközlés: A jelentkezési űrlapon az elérhetőségeket, valamint a törvényi előírások alapján kezelendő egyéb személyes adatokat vesszük fel.
A személyes adatok tárolásának módja
Biztosítjuk, hogy személyes adataidat soha nem adjuk tovább, értékesítjük vagy cseréljük el marketingcélokból külső felekkel. Az általad nyújtott szolgáltatásokhoz (például tanfolyamokhoz) szükséges harmadik feleknek továbbított adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához használjuk fel. Személyes adataid védelmének érdekében a papíralapú dokumentumokat elzárva, biztonságos helyen tároljuk, az elektronikusan tárolt adataidhoz csak a megfelelő jogosultsággal rendelkező munkatársak férhetnek hozzá. Az elektronikusan tárolt adatokhoz csak a megfelelő jogosultságú munkatársak férhetnek hozzá, így garantálva személyes adataid védelmét.
Adatfeldolgozók
Társaságunk egyes feladatok ellátásához adatfeldolgozókat — a nevünkben, az utasításaink szerint eljáró szolgáltatókat — vesz igénybe. Az adatfeldolgozók a kezelt személyes adatokkal kapcsolatban önálló döntést nem hoznak.
Társaságunk jellemzően az alábbi területeken vesz igénybe adatfeldolgozókat:
- a weboldal tárhelyszolgáltatása;
- az e-mailezést és kapcsolattartást biztosító szolgáltatás;
- a jelentkezési és kapcsolatfelvételi űrlapokat kezelő rendszer;
- az „Ingyenes konzultáció" online foglalási rendszere (TidyCal);
- a számlázást végző szolgáltató.
A statisztikai és marketing célú szolgáltatókat (Google Analytics, Vimeo, YouTube) a külön Süti-szabályzat ismerteti.
Társaságunk a személyes adatokat a fent megjelölt adatfeldolgozókon kívül más személynek nem továbbítja, kivéve, ha az adattovábbítás jogszabály, hatóság vagy bíróság rendelkezése folytán kötelező.
Sütik (cookie-k)
A weboldal a működéséhez és — hozzájárulás esetén — statisztikai, illetve marketing célból sütiket és hasonló technológiákat is használ. Ezek részletes leírását — a kategóriákat, a célokat, valamint a hozzájárulás megadásának és bármikori visszavonásának módját — külön Süti-szabályzatunk tartalmazza.
Az egyes adatkezelések céljai, jogalapjai, a kezelt adatok köre és időtartama
Kapcsolattartás célú adatkezelés
| Kezelt adatok köre | Név; E-mail cím; Telefonszám; Egyéb megadott elérhetőségi adat |
|---|---|
| Az adatkezelés célja | Az érintettel történő kapcsolattartás. |
| Az adatkezelés jogalapja | Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont). |
| Az adatkezelés időtartama | A hozzájárulás visszavonásáig. |
Szerződéskötéssel kapcsolatos adatkezelés
| Kezelt adatok köre | Név; Számlázási cím (lakcím) |
|---|---|
| Az adatkezelés célja | Az érintettel kötött szerződés teljesítése. |
| Az adatkezelés jogalapja | Az érintettel kötött szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). |
| Az adatkezelés időtartama | A szerződéses kötelezettségek elévüléséig (5 év). |
Felnőttképzéssel kapcsolatos kötelező adatszolgáltatás (szabad piaci szolgáltatásként nyújtott képzés)
| Kezelt adatok köre | Családi és utónév, születési családi és utónév; Születési hely, idő; Anyja születési családi és utóneve; E-mail cím; Legmagasabb iskolai végzettség |
|---|---|
| Az adatkezelés célja | A felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény 15–16. §-a szerinti adatszolgáltatási és megőrzési kötelezettségek teljesítése. |
| Az adatkezelés jogalapja | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont). |
| Az adatkezelés időtartama | A dokumentum keletkezését követő 8. év utolsó napjáig. |
A személyes adataid kezelésével kapcsolatos jogaid
A hozzáférés joga: bármikor kérhetsz visszajelzést azzal kapcsolatosan, hogy adataid kezelése folyamatban van-e, milyen jellegű adataid kezelik (ez abban az esetben, ha az adataid nem közvetlenül Te adtad meg), kiknek, hová fogják azt továbbítani, meddig tárolják stb., azaz minden, a személyes adataiddal kapcsolatos tájékoztatásra, beleértve az automatizált döntéshozatal tényére, profilalkotásra vonatkozó felvilágosítást is. Kérésedre az adatokat másolatban is elkérheted.
A helyesbítéshez való jog: kérheted a nem pontosan vagy hiányosan rögzített adataidnak ésszerű időn belüli kijavítását.
A törléshez való jog: kérheted, hogy adataid ésszerű határidőn belül töröljék az adatbázisból, ha arra már nincs szükség abból a célból, amelyhez gyűjtötték, ha visszavonod az adataid kezelésére vonatkozó hozzájárulást, tiltakozol adataid kezelése ellen, vagy ha adataid jogellenesen kezelték.
Az adatkezelés korlátozásához való jog: ha valamilyen okból vitatod, hogy az adataid kezelése megfelelő módon történik, addig, ameddig ez nem tisztázódik, korlátozhatod adataid használatát.
A tiltakozáshoz való jog: bármikor tiltakozhatsz az ellen, hogy az adataid kezeljék, így ebben az esetben a képző intézmény az adataid nem kezelheti tovább.
Az adathordozhatósághoz való jog: a hozzájárulásod alapján vagy szerződés teljesítése érdekében megadott, általunk automatizáltan kezelt személyes adataidat kérésedre tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban a rendelkezésedre bocsátjuk, illetve — ha ez technikailag megvalósítható — kérésedre közvetlenül egy másik, általad megjelölt adatkezelőnek továbbítjuk.
A panasztételhez való jog: Ha úgy gondolod, hogy vállalkozásunk a személyes adataid helytelenül dolgozza fel, kérünk, lépj velünk kapcsolatba! Szükség esetén panaszoddal a Felügyeleti Hatósághoz fordulhatsz az alábbi elérhetőségeken, továbbá élhetsz bírósági jogorvoslati jogoddal.
A felügyeleti hatóság elérhetősége
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.
Telefon: +36 (30) 683-5969, +36 (30) 549-6838, +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.